| 问题 | 高铁变更到站的条件 |
| 释义 | 高铁变更到站的条件： 1、办理变更到站的时间，需要在原车票开车前48小时以上； 2、变更到站业务可以变更乘车时间、席位、车次、到站车站； 3、在列车上不能办理变更到站业务，但是可以提前下车或者直接找乘务人员补票； 4、如果原车票已经领取了报销凭证的，不可以直接在网上办理变更到站业务，需要到车站售票窗口交还报销凭证后才能办理； 5、用现金购买原车票的，不可以直接在网上办理变更到站业务，需要到售票窗口办理。当新车票的票价低于原车票的票价时，会对差额部分收取相应的退票费，剩余票款以现金方式退还。当新车票的票价高于原车票的票价时，直接用现金支付差价； 6、用在线支付工具或者银行卡使用12306账号购买原车票的，可以直接在12306上办理变更到站业务。当新车票的票价低于原车票的票价时，会对差额部分收取相应的退票费，剩余票款在规定时间内原路退回。当新车票的票价高于原车票的票价时，需要支付新车票的全额票价，原车票的票款会在在规定时间内原路退回。 法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： （一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 （二）在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 （三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 （四）退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 （五）站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 |
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