| 释义 |
律师分析: 1、投诉可以找物业经理。所有人都知道物业经理是物业公司的最高领导人,当物业出现不负责任的时候,找物业经理,其实也是一个比较好的方法。2、投诉可以找街道办。街道办事处是可以帮助我们解决物业投诉的问题,因为它是最基层的解决民生问题的政府机构。3、投诉也可以找自己小区的业主委员会。业主委员会是你所在小区的业主所组成的非官方机构,它可以代表所有业主的利益跟物业公司进行谈判 并维护所有业主的权益。 【法律依据】:《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 第三十六条 物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。 第三十七条 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。 |