| 问题 | 买车被4s店忽悠怎么办 |
| 释义 | 一、买车被4s店忽悠怎么办 根据《消费者权益保护法》内容，可以确认自己的消费是否受到4s店的不公待遇。以此作为凭证，采取以下几种方法行使自己的权益： 1、自行调解。这是最低成本的维权方式，在得知自己在购车中的权益受到损害。可与4s店取得联系，试图自行调解，将自己的合理要求提出，看对方是否接受你说提出的赔偿或者解决方案。 2、向当地消费者保护组织投诉，申请调解。也就是12315投诉电话，通过第三方，来落实具体的解决方案。 3、申请仲裁。如果调解都无法解决，那就只能拿起法律武器，申请仲裁，走诉讼程序。相对调解而言，诉讼的结果拥有强制的约束力，这也是解决双方纠纷最有力的手段。 4、通过媒体力量传播。如今，网络发达，媒体传播是非常好的一个方法，可以借助舆论传播的力量来达到自己目的。对此，也有很多汽车质量投诉平台，在某知名短视频平台就有这样一群人存在。消费者可以通过平台或者媒体说明自己遇到的困难，然后媒体出面帮忙解决。 二、买车合同的注意事项 1、买卖双方和汽车基本信息的真实性； 2、汽车价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间； 3、交付使用条件和日期； 4、办理汽车产权登记的有关事宜； 5、质量标准承诺； 6、解决争议的方法以及违约责任的设定等。 三、买车交的订金可以退吗 从法律层面来说，如果是订金是可以退的，但是，如果是定金，就退不了了。如果你这边付的只是预定款，并且没有签任何合同的话，是可以要求4s店退还的，不退的话，可以拨打12315进行投诉。另外，如果你付的是确定款，也就是定金，并且形成了合同，4s店会以此理由不会退款，还会要求你赔偿他们的损失。 |
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