问题 | 怎样投诉必胜客最有效 |
释义 | 一是向必胜客官方投诉,进入官网,提出索赔要求,如果对方不予解决可以向消费者协会投诉,消费者协会的电话是12315。 二是直接找他们的经理,经理不能解决或者没有解决问题的诚意的。如果问题很严重的,可直接向当地的食品卫生管理部门投诉。 三是直接向工商局消协投诉,以虚假广告诱导消费为由要求双赔之类的。后者查所在地工商局网站,都有投诉入口,在线投诉即可。 以上依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。 |
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