问题 | 怎么投诉房产中介最有效 |
释义 | 投诉中介可以向下面这些部门投诉: 1、可以到省、自治区人民政府行政主管部门投诉。 2、可以到直辖市人民政府房地产管理部门投诉。 3、可以到市、县人民政府房地产主管部门投诉。 4、可以到当地的房地产中介行业协会投诉。 5、问题严重的可以向当地人民法院起诉。 6、可以到当地工商局投诉,或拨打12315电话投诉。 7、如果是连锁品牌中介,可以投诉到总部。 8、可以到市住建委处投诉。 投诉中介公司最有效的方法如下: 1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉; 2、找房产局投诉; 3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉。谨慎选择房地产经纪机构,房地产经纪机构及其分支机构,取得房地产经纪机构备案证明后,方可从事二手房交易服务。根据相关法律规定可知,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 (一)找物业公司经理 如果是在入住后遇到管理问题,或是小区物业人员态度问题,可直接找到物业公司经理进行投诉,物业公司经理作为本小区的物业公司负责人,有责任和义务对相关的问题进行处理。 (二)找小区所在街道办 如果是物业公司不做为,一般来说是物业公司根源问题,找物业已经起不到作用了;可找小区所在的街道办进行投诉,街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利,能更好的督促物业公司处理问题。 (三)找房管局物管科 房管局物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门,负责物业制度改革、市场监管、物业管理的监督及政策修改,物管科的作用相当于交警对交通的管理;所以对于物业问题可直接找物管科进行投诉,物管科会对业主投诉问题做出审核后会进行处理或协调。 (四)找开发商 一般小区在快建成之初,都会先行选择物业公司到自己所开发的小区进行小区管理工作,如果一些物业不作为的问题,在找物业公司经理无果可和开发商投诉;正常情况下开发商对于业主的投诉,都能很快的形成处理结果。 (五)找媒体、网络平台 在物业不作为的情况下,业主可手机视频、音频等证据,可直接找媒体或网络平台进行曝光;曝光的事件影响较大,一般有关部门都能很快的处理问题。 法律依据: 《中华人民共和国城市房地产管理法》 第五十七条房地产中介服务机构包括房地产咨询机构、房地产价格评估机构、房地产经纪机构等。 第五十八条房地产中介服务机构应当具备下列条件: (一)有自己的名称和组织机构; (二)有固定的服务场所; (三)有必要的财产和经费; (四)有足够数量的专业人员; (五)法律、行政法规规定的其他条件。 设立房地产中介服务机构,应当向工商行政管理部门申请设立登记,领取营业执照后,方可开业。 第五十九条国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。 《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。