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问题	客户收到快递却不承认 -法律知识
释义	法律分析: 这种情况下可以直接联系快递公司,要求他们提供买家签收亲笔签字的底单,如果他们无法提供,可以让派送人员和买家进行当面核实,如果快件放在门卫室的话,也可以调出当时的监控进行查证。法律依据: 《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外： (一)为履行道德义务进行的给付； (三)债务到期之前的清偿； (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
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