退货过程中商品损坏谁负责？-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	退货过程中商品损坏谁负责？
释义	法律分析：消费者不需承担责任，向快递公司索赔即可。在物流运输过程中，风险已经转移到快递公司，若出现货物损失或丢件等现象，都需要寄件人向快递公司索赔，既然买家在退货途中，由快递导致物品损坏，那么此物品应由快递公司承担，买家和卖家都无需承担责任。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
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