释义 |
法律分析:保险公司拒绝承担责任时,投保人有权依法提起诉讼请求保险公司履行赔偿义务。投保人可以首先通过书面形式向保险公司提出索赔,若被拒绝,可以向当地保险监管机构投诉,或者通过法院起诉保险公司。保险条款中的具体约定也需要仔细查看,以确定保险公司的赔偿责任。 法律依据: 1、《保险法》 第七十三条 投保人有权查询其保险合同和有关文件,并要求其保险公司按照规定履行赔偿义务。 2、《保险消费者权益保护指引》第五章 投诉处理,保险公司应当在接到投诉之日起15日内予以答复,或者在特殊情况下延长至30日。 3、《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百五十二条 民事诉讼中,当事人有权要求人民法院调取与案件有关的证据材料。 4、《保险合同法》 第二十二条 保险公司未按照约定期限履行赔偿义务的,应当支付利息。 总之,投保人需要认真阅读保险合同和条款,了解保险公司的赔偿责任,若遇到保险公司拒绝承担责任的情况,可以提起诉讼或向监管机构投诉,维护自己的合法权益。 |