| 问题 | 重疾险拒赔慢性肾病，客户有哪些维权途径？ |
| 释义 | 法律分析：重疾险是一种保险形式，对于保险公司拒赔的情况，客户可通过以下途径进行维权： 1. 申诉：客户可向保险公司投诉，要求解释拒赔原因，并提供相关证据。 2. 调解：客户可向保险调解委员会申请调解，以协商解决争议。 3. 诉讼：如果客户认为保险公司的拒赔行为严重违法，可以通过法律途径提起诉讼。 法律依据： 1.《保险法》第五十六条规定：“保险公司应当按照保险合同的约定，履行保险义务，不得拒绝承担保险责任。” 2.《保险法》第六十二条规定：“保险人和被保险人、受益人之间发生保险纠纷的，可以依照协议约定向仲裁机构申请仲裁或者提起诉讼要求解决。” 3. 《民法典》第一百四十一条规定：“当事人应当按照诚信原则履行民事义务。” |
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