释义 |
法律分析: 消费者权益保护法规定,保险公司应当依照保险合同的约定及时履行保险金给付义务,不得违反法律、行政法规的规定,不得损害保险消费者的合法权益。 针对被拒赔的情况,消费者可以通过投诉、仲裁、诉讼等方式维护自身权益。同时,保险公司应当尊重事实,按照诚实信用原则和公平合理原则处理保险理赔事宜,不得无故拒绝或者迟延理赔,必须依法承担保险责任。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十一条 保险公司应当依照保险合同的约定及时履行保险金给付义务,不得违反法律、行政法规的规定,不得损害保险消费者的合法权益。 第三十四条 保险公司应当本着诚实信用原则,处理保险理赔事宜,不得无故拒绝或者迟延理赔,必须依法承担保险责任。 |