| 释义 |
经营者出售商品时，不能搭售物品或加入不合理条件，否则便是强制消费；如以暴力或威胁方式强迫消费者购买，涉嫌强迫交易罪。消费者和经营者产生争议，可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。
法律分析
经营者在销售商品时，如果搭售商品或者附加其他不合理条件违背了购买者的意愿，则可以被认定为强制消费。如果经营者使用暴力或威胁手段强迫他人消费，并且情节严重，那么就会涉嫌强迫交易罪。一般情况下，犯罪者会被判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。如果情节特别严重，犯罪者会被判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
强迫交易罪是指以暴力或威胁手段强制他人购买商品、提供服务或接受服务，情节严重的行为。
消费者和经营者之间发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第二百二十六条
以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）强买强卖商品的；
（二）强迫他人提供或者接受服务的；
（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
该内容由 韦端宁律师
和 家和律云 共创回答
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