释义 |
法律分析:重疾险属于商业保险,理赔标准由保险公司自行设定,但受到相关法律法规的限制。被拒赔后,投保人可以通过以下途径申诉: 1.保险公司内部申诉:投保人可以向保险公司申请内部申诉,保险公司应在15天内给予答复。 2.保险机构监管部门投诉:投保人可以向保险机构监管部门投诉,如中国保险监督管理委员会等,监管部门应在30天内给予答复。 3.司法途径:如果以上两种途径无法解决问题,投保人可以通过司法途径诉讼解决争议。 法律依据: 1.《中华人民共和国保险法》第六十九条:保险人应当设立投诉部门,接受投诉,并自收到投诉之日起15日内答复。 2.《中华人民共和国保险法》第七十三条:监管部门应当接受投诉,并依法及时处理。 3.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零一条:当事人认为人民法院作出的判决、裁定确有错误的,可以向上一级人民法院申请再审,也可以通过其他途径申请复议。 |