释义 |
业主与物业的纠纷可以找房地产行政主管部门来进行解决,业主与物业纠纷的解决方式具体如下: 1、双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见。经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决; 2、通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。依据相关规定平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁; 3、通过诉讼方法解决物业管理纠纷。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。 物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。 |