| 释义 |
对于小孩子点播电视扣费是否可以退，要看是否具有民事权利能力，如果是不满八周岁的未成年人，实施的民事行为一律无效，需要由其法定代理人代理实施民事法律行为，所以如果不满八周岁的小孩子点播电视扣费是可以退的。
打电话取消即可，当月的费用不会退还。小孩子订阅的电视服务费如果没有证据的情况下，一般都很难进行退款，现在一些游戏充值的退款都不容易。
如果是客户自己操作导致的扣费，这个费用是无法为您退回的。您和电信客服人员沟通说明情况，然后就可以办理后续的流程了。
网络电视的话呢，这种情况如果你可以证明是孩子，嗯，自己误点到的啊，还没有任何的这种意思的话呢，可以要求运营商将这些费用退回来的，并且退订这些收费的内容，但是如果你没有办法证明的话呢，就只能够自己承担这个责任了。
一般支付后是不能退回的，您可以进入机顶盒设置页面设置支付锁，如有疑问可以拨打客服电话咨询，估计很难能够做到退款。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
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