| 问题 | 两车相撞对方负全责时的处理 |
| 释义 | 1.报案：当发生了车祸事故因立即向交警以及保险公司报案，同时如果有人员伤亡应拨打120急救。 2.定责定损：报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况对事故双方进行责任判定，并开具《交通事故认定书》，同时保险公司的定损员也会在现场对车辆进行初步的定损。 3.处罚：交警部门会根据相关的规定，对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。 4.保险索赔：待车辆到往维修店或者4S店进行维修过后，应由事故责任人对维修费用进行垫付，并将相关票据交于事故责任人，事故责任人便可以此向其保险公司进行索赔。 一、交通事故追尾全责保险公司怎么赔付对方 车被追尾对方全责，当事人可以凭认定书和车损维修费用单据发票以及以及交警出具的事故责任认定书直接找对方保险公司理赔，交强险财产损失的赔偿。 索赔程序： （一）报案。 1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案； 2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。 （二）现场处理。 1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》； 2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。 （三）第三者修理。 如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。 二、车辆单方面交通事故需不需要报警 单方事故一般是不需要报警的，找保险就行了。 单方事故在交通事故中最为常见，是指不涉及第三方人员伤（亡）或财物损失的单方交通事故，即碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿。 由于单方事故仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。 事故发生后，车主应保留事故现场，并立即向保险公司报案。保险公司会派人到现场查勘定损，原则上单方事故不属于交通事故不用向交警报案的。 但是如果损失较大（一万元以上）应向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。如果损失较小（一万元以下），查勘员会出具《查勘报告》。 在车主得到定损价格之后，可以根据此价格去4S店或者修理厂修理车辆。待车辆修理完毕，车主要向4S店或修理厂索要修车发票，以备向保险公司索赔。 |
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