| 问题 | 加盟公司提供的货物存在质量问题怎么办 |
| 释义 | 一般情况下，加盟店需按照约定从加盟公司进货，但是这并不排除加盟公司提供的货物存在质量问题。 一旦加盟公司提供的货物不符合质量要求，其行为属于违约。 作为加盟商可以要求加盟公司承担违约责任，即重新提供没有质量问题的货物或者减价。 如果因提供的货物给加盟商造成损失的，加盟商还可以要求加盟公司承担赔偿责任。 建议加盟商先与加盟公司公司协商，释明法律规定，要求其积极履行合同义务； 协商不成，加盟商可以采取法律途径维权，不限于寄送律师函、委托律师调解以及诉讼等方式。 一、合同签了能退还加盟费吗 看具体情况定，具体要看双方签署合同的约定，若合同约定双方加盟一段时间，期满后返还加盟费，那么期满后可以向对方主张加盟费，若合同约定不能无理中止加盟，解除合同，否则就没收加盟费，那中途出于自身原因毁约是不可以要回加盟费的。 以下例外情形也可以要求退还加盟费 1、加盟商尽管缴纳了加盟费，却自始至终没有取得特许经营资格，无法实现对特许人所许可的无形财产的使用，在提前解约的情事发生后，加盟商可因加盟费对价享有不充分而行使返还请求权。 2、加盟商缴纳了加盟费，并且取得特许经营资格，但在经营一定期限后，由于特许人的根本违约导致合同解除，可以将加盟费作为损失要求特许人进行赔偿。 3、如果合同的解除是因为签订合同前特许人向加盟商提供了虚假信息，即加盟商是受到特许人的欺诈后才签订合同并缴纳加盟费，被特许人可行使返还请求权。 二、加盟费和品牌使用费的区别 1.含义不同：品牌使用费使用费指使用其它经济单位所有的专利权、商标权、版权或类似的专有权利的付款。它是作为财产收入的一种支付，而不属于商品经营的支付。因使用其他单位的专有资产所发生的费用支付，只能由使用这项资产所取得的财产收入来弥补。但对于有关专利品的制造，超过范围和期限，使用者都要受到惩罚。加盟费是一种独特的商业经营形式，它是品牌持有人将企业品牌的无形资产，如知识产权（包括发明、专利、商标、版权）、组织管理资产、市场资产和人力资产等以合同的形式授予加盟商使用，加盟商按合同规定，在统一的经营模式下从事业务活动，并向品牌持有人支付一定的费用。 2.范围不同：使用费的范围：（1）与制造被估货物有关的专利、设计、图样、工序和诀窍等；2.与被估货物的出口销售有关的商标、注册设计等；（2）与被估货物的使用有关的著作权、版权等。加盟费的范围：1、全国性广告宣传和促销费用。2、区域性广告宣传。3、加盟方独立促销 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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