| 释义 |
法律主观：
12369投诉举报流程如下： 1、投诉人拨打12369后，接线员将投诉信息录入。 2、将属于环保部门职责范围内的投诉案件及时交给工作人员处理。 3、接到12369交办信息，赶赴现场，进行现场调查，对涉嫌环境违法行为的进行立案处理。 4、执法人员将处理结果回复投诉人和环保举报受理中心。 5、12369举报受理中心对已回复的热点、难点案件进行抽查回访。 6、对三次以上办理的群众不满意案件，12369举报受理中心发出督办函。
法律客观：
《中华人民共和国土地管理法》
第六十六条
县级以上人民政府自然资源主管部门对违反土地管理法律、法规的行为进行监督检查。土地管理监督检查人员应当熟悉土地管理法律、法规，忠于职守、秉公执法。
《中华人民共和国土地管理法》
第六十八条
土地管理监督检查人员履行职责，需要进入现场进行勘测、要求有关单位或者个人提供文件、资料和作出说明的，应当出示土地管理监督检查证件。
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