释义 |
航空公司延误补偿是一种赠与行为,不同于赔偿,需要法律法规支持和仲裁部门裁定。根据国内航空公司的标准,延误4-8小时补偿100元,延误8小时以上补偿200元。 法律分析 属于航空公司原因如运力调配、机械故障可以要求补偿。目前国内航空公司延误补偿标准为:延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。 拓展延伸 飞机故障引发航班取消,乘客权益保障措施有哪些? 飞机故障是导致航班取消的常见原因之一。对于乘客而言,他们享有一定的权益保障措施。根据国际航空运输协会(IATA)的规定,航空公司应提供以下保障:1.提供及时准确的信息,包括航班取消原因和预计恢复时间;2.安排替代航班或退票,以满足乘客的出行需求;3.提供免费的餐饮和住宿,如果需要在机场滞留;4.提供合理的交通安排,如机场至酒店的接送服务;5.提供适当的赔偿,如延误或取消造成的损失。具体的保障措施可能因航空公司和国家法律而有所不同,乘客可以咨询航空公司或相关机构了解详细信息。 结语 航空公司对于航班延误或取消造成的不便向乘客提供补偿是一种表示歉意的行为,并非法律上的赔偿。根据国内航空公司的规定,延误4-8小时可获得100元补偿,延误8小时以上可获得200元补偿。此外,根据国际航空运输协会的规定,航空公司还应提供及时准确的信息、替代航班或退票、免费餐饮和住宿、合理交通安排以及适当的赔偿等保障措施。具体的保障措施可能因航空公司和国家法律而有所不同,请乘客咨询相关机构了解详细信息。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。 |