网上买东西退货退款的标准是怎样的？-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	网上买东西退货退款的标准是怎样的？
释义	律师解答：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
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