| 释义 |
产品质量不合格因素具体包括以下几种：
1、操作者：操作工人的文化程度、技术水平、劳动态度、质量意识和身体状况等；
2、机器设备：设备及工艺装备的技术性能、工作精度、使用效率和维修状况等；
3、材料：原材料及辅助材料的性能、规格、成分和形状等；
4、方法：工艺规程、操作规程和工作方法等；
5、测量：测量器具和测量方法等；
6、环境：工作地的温度、湿度、照明、噪音和清洁卫生等。
产品质量应当符合下列要求：
1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
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