| 问题 | 非法催收怎么投诉 |
| 释义 | 面对违规催收，可以使用下面三种投诉方法： 第一种，用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息，提交举报投诉。 第二种，打给自己手机的运营商，或工信部，投诉违规催收的来电手机或座机号码。 第三种，直接去对方所在地工商局投诉、去信访举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。 为了提升投诉效果，避免白费力气，我们要有理有据地投诉。投诉时，只会对违规催收一顿臭骂或抱怨，是很难有好效果的。为了有效投诉，我们要做到： 1、详细说明情况：自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收，对自己造成了什么伤害和不良影响，要详细说明相关情况，忌言辞不当。 2、提供相关证据：遭遇违规催收时，保存好短信截图、电话录音（要完整不要剪辑）、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据，提供给投诉平台，这对违规催收很有杀伤力。 3、多次投诉：投诉平台每天会接到大量投诉，为避免投诉无效，可每天多投诉几次，或隔天继续投诉。 怎样算违规催收，以下几种情况属于违规催收： 1、每日催收电话超过3个。 2、催收电话在晚21点到早8点之间打来。 3、用非法软件轰炸借款人手机号码（如呼死你）。 4、未经借款人允许，拨打通讯录好友电话并多次骚扰。 5、用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人，或通讯录好友。 6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员，恐吓借款人。 7、曝光借款人信息。 8、到借款人的家或工作单位催收，导致借款人名誉受损。 9、诱导借款人去其他平台借款来还款。 10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。 法律依据： 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。