| 释义 |
我国《邮政法》中规定，对于快递中保价的物件有丢失、损坏或是物件内件缺少的，要按照实际的损失进行赔偿，但最高的赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。
在运输过程中导致快递物件丢失、损坏的，要按照约定的标准及逆行赔偿，如果没有约定的赔偿标准，需要按照快递物件目的地的市场价格进行计算赔偿。
快递丢失赔偿条件
(1)快递物件丢失后，对于此次快递的服务费用进行免除，如果是保价物件的附加费则另外计算；
(2)如果快递物件是保价的，快递公司就必须按照保价的金额进行赔偿；
(3)如果快递物件是没有购买保价的，就要按照邮政法的相关法律系则进行赔偿，通常是不超过收取资费的三倍。
以下情况的遗失不予以赔偿
(1)遭遇自然灾害导致物件遗失的，例如洪水、地震等非人为不可抗力的自然事件；
(2)运输中的车辆或是其他交通工具发生碰撞、坠毁等等交通事故导致物件遗失的；
(3)由于物件本身的缺陷造成自然的磨损、自然损耗等等自身原因发生变化的；
(4)其他非快递公司自身原因导致物件遗失的，如外来的盗窃、行政行为等等情况，快递公司都不予以赔偿。
|