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问题
酒店不开空调怎么投诉
释义
法律分析:建议先和前台沟通协商。协商无果可以投诉的。能不能退钱应该由顾客与宾馆协商处理,该问题是属于消费纠纷,如果协商不成的,可向消委会投诉,或者向法院起诉解决。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/5/15 2:21:16